[ BEITRAG ]
TikTok Recruiting
Durch das Ausscheiden der älteren Generationen aus dem Arbeitsmarkt muss der Fokus des Recruitings nun besonders auf junge Fachkräfte gelegt werden. Diese sind jedoch stark umkämpft. Vor allem die aufstrebende App TikTok wird von der jüngeren Generation Z stark genutzt. TikTok Recruiting bietet daher einen einzigartigen Zugang zu dieser Zielgruppe & eröffnet neue Möglichkeiten für…
Inhaltsverzeichnis
TikTok — Was ist das?
Die derzeit beliebte App TikTok wurde 2018 auf den Markt gebracht. Zuvor existierte sie zunächst als Plattform namens musical.ly, welche später in TikTok umgewandelt wurde. Vor allem junge Nutzerinnen und Nutzer zwischen 16 bis 24 Jahren nutzen die Plattform, welche weltweit auf mehr als 2 Milliarden Mobiltelefonen als App installiert wurde. Die Nutzerzahlen steigen dabei auch in deutschland weiterhin stetig. Vor allem in der Generation Z (Ende der 1990er bis 2010 Geborene) ist die App damit das aktuell bedeutendste soziale Netzwerk.
Auf der Plattform können kurze Videos geteilt werden, die unter anderem mit Filtern etc. bearbeitet werden können. Wichtigstes Gestaltungselement ist jedoch das Unterlegen mit Musik , die durch die App zur Verfügung gestellt wird. Dies ermöglicht beispielsweise Tänze oder Karaoke-Elemente. Markiert bzw. kommentiert werden die Videos mit den bekannten Hashtag-Funktionalitäten.
Weltweit verzeichnet die Plattform über eine Milliarde aktive Nutzer und auch in Deutschland nutzen wöchentlich bereits ca. 11 Millionen die beliebte App. Die größten TikTok Accounts & TikToker weltweit weisen inzwischen unglaublich hohe Followerzahlen auf. Der Kanal des größten TikTokers @khaby.lame hat eine Followerzahl von 149,5 Millionen Followern, gefolgt von @charliedamelio mit 146,8 Millionen Followern. Aber auch in Deutschland lassen sich zahlreiche sehr erfolgreiche Influencer finden, wie beispielsweise @youneszarou mit 44 Millionen Followern, @lisaandlena mit 13,7 Millionen Followern oder auch @annacatify mit 13,4 Millionen Followern.
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Definition TikTok Recruiting
Ähnlich wie das Recruiting über Facebook oder Instagram, definiert sich Recruiting über TikTok als erster Kontaktpunkt zu Job-interessierten. Dabei müssen die Inhalte und die „Verpackung“ auf die Plattform und die dort vertretene Zielgruppe abgestimmt sein. Für die meisten Unternehmen, die bereits mit Facebook Recruiting, Instagram Recruiting und Pinterest Recruiting Erfahrungen im Social Media Recruiting gesammelt haben, ist Recruiting über TikTok damit eine Erweiterung ihrer bisherigen Recruitingstrategie. Durch die wachsende Bedeutung der Plattform wird TikTok nicht nur ein qualifiziertes Mittel für externes Employer Branding, sondern ein unverzichtbarer Kommunikationsweg im Rahmen von Social Recruiting für den HR-Bereich in Deutschland und der Welt. So lässt sich auf der App nicht nur Werbung für TikTok Kampagnen positionieren, sondern auch regionale Influencer finden um durch Influencer Recruiting auf der Mitarbeitersuche neue Wege zu gehen. Heutzutage sind bereits viele erfolgreiche Unternehmen auf dem sozialen netzwerk vertreten & nutzen ihre Reichweite sinnvoll für den Geschäftserfolg.
Vorteile von TikTok Recruiting
Viele Unternehmen sind derzeit mit den Rentenabgängen der sogenannten Babyboomer konfrontiert und müssen entsprechende Stellen nachbesetzen. In den Arbeitsmarkt tritt aktuell die Generation Z ein. Diese ist jedoch im Vergleich geburtenschwächer, sodass es zu einem Bewerberrücklauf kommt und sich in vielen Branchen Schwierigkeiten bei der Stellenbesetzung ergeben – der Arbeitsmarkt wandelt sich von einem Arbeitgebermarkt hin zu einem Arbeitnehmermarkt. Mitarbeiter und Fachkräfte finden über TikTok, als präferierte Social Media App der Generation Z, ist damit eine logische Entwicklung und auch der Hauptvorteil des Recruitings über TikTok: Für Arbeitgeber bietet TikTok den Zugang zu potenziellen Bewerbenden der Generation Z, um welche ein starker Wettbewerb unter den Unternehmen besteht. Vor allem bei Recruiting Kampagnen bzw. der Entwicklung einer Recruitingstrategie für Auszubildende kann die App damit eine wichtige Rolle einnehmen.
Auch wenn man einen Blick auf die Nutzerzahlen von TikTok wirft, ist zu erkennen, dass diese rasant ansteigen. So verzeichnete TikTok im Jahr 2019 erst 3,2 Millionen Nutzer, während es im Jahr 2022 schon ca. 11 Millionen TikTok begeisterte Nutzer alleine in Deutschland gibt. Die Plattform überzeugt nicht nur durch seine hohe Nutzerzahlen, sondern auch durch die tägliche Nutzungszeit seiner Nutzer. Diese verbringen nämlich durchschnittlich sogar 95 Minuten am Tag auf der Plattform. Auch im Vergleich zwischen Meta und TikTok holt die noch junge Plattform immer stärker ihren großen Konkurrenten auf.
Wie kann eine Recruiting-Strategie auf TikTok aussehen?
Da es sich bei TikTok ebenso wie bei Facebook, Instagram und Co. um soziale Netzwerke handelt, sind die Rekrutierungsstrategien grundsätzlich sehr ähnlich. Zunächst sollte z.B. über Candidate Personas genau analysiert werden, bei welchen Stellenausschreibungen die jüngere Zielgruppe im Fokus steht. Vor allem beim Recruiting von Auszubildenden, Bachelor Studierenden, Trainees und der Besetzung von Junior-Positionen könnte TikTok eine passende Plattform sein. Neben der reinen Wahl der Plattform wären im Rahmen der Candidate Personas weitere Informationen z.B. zu wichtigen Hashtags oder Influencern sinnvoll, denen eine bestimmte Zielgruppe innerhalb der Generation Z gerade folgen.
” Nutzer sind selten direkt auf der Suche nach einem Job oder wollen sich auf TikTok bewerben, sie sind meist nur passive Konsumenten. Erst durch eine gezielte kommunikative Maßnahme entstehen Neugier und Interesse”
Durch eine gezielte Ansprache erfolgt anschließend bestenfalls der Klick auf einen Link zur Karriereseite des Unternehmens. Bisher sind zwei indirekte Wege zur Erreichung der Zielgruppe sind etabliert: das Schalten von Werbeanzeigen sowie die Nutzung von (Micro-) Influencern.
Der erstgenannte Weg ist von den übrigen Social-Media-Plattformen bekannt. Wichtig ist, dass die Anzeigen dem Stil von TikTok entsprechen, d.h., in die bunte, humorvolle Video-Welt passen. Auch sollte beachtet werden, dass trotz des Einsatzes von (Micro-)Influencern das Employer Branding auf TikTok nach wie vor korrekt zur Zielgruppe übertragen wird. Zudem sollte sich der anschließende Bewerbungsprozess einfach, unkompliziert, mobil und am Kunden orientiert, d.h. der Generation Z, gestalten. Die Zielgruppe auf TikTok abonniert vor allem Freunde und Influencer, um an deren Leben teilzunehmen und von deren Ideen und Kreativität inspiriert zu werden. Der Einschätzung der Influencer zu Produkten und Dienstleistungen vertrauen die Abonnenten dann eher als reinen Unternehmensseiten. Daher können Influencer, welche von einem Unternehmen als guter Arbeitgeber überzeugt sind, als wichtiger Multiplikator wirken. Influencer mit einer sehr großen Reichweite sind allerdings eher für landesweit vertretene Unternehmen interessant. Für regionale Unternehmen sind besonders Micro-Influencer mit einer Reichweite ab ca. 1000 Followern bedeutende Multiplikatoren. Diese wirken aus Sicht der Zielgruppe noch authentischer. Im Folgenden sehen Sie Beispiele für TikTok Recruiting über Influencer:
- Einen Tag mit den Auszubildenden des Unternehmens, über den auf dem Account des Influencers berichtet wird
- Einladungen zu Tagen der offenen Tür
- Takeover eines Unternehmenschannels
- Exklusive Gespräche / Treffen mit der Geschäftsleitung oder Verantwortlichen aus dem Personalbereich des Unternehmens
Daneben können auch die eigenen Mitarbeitenden motiviert werden, als Multiplikatoren auf TikTok aktiv zu sein. In der Vergangenheit gab es beispielsweise unter dem Hashtag #lovemyjob kurze Videos auf TikTok von Mitarbeitenden verschiedener Unternehmen, die Einblicke in ihren Arbeitsalltag boten. Auch eine eigene Unternehmens-Challenge, in der verschiedene Abteilungen gegeneinander antreten, ist unter dieser Idee denkbar. Verknüpft werden kann dies mit einem Hashtag, der die Abonnenten aufruft, eigene TikTok Videos zu posten, die direkt als Bewerbung betrachtet werden können. Die Möglichkeiten sind daher vielfältig – wichtig ist in diesen Fällen, die aktuellen (Hashtag-) Trends aufmerksam zu verfolgen.
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Beispiele: So könnte TikTok Recruiting aussehen
Zahlreiche Unternehmen in Deutschland und weltweit nutzen schon erfolgreich TikTok als Rekrutierungsweg. Mit kreativen Ideen und teils auch etwas provokanten Videos ziehen sie die Aufmerksamkeit auf sich und erreichen ihre Zielgruppe auf TikTok sogar in ihrer Freizeit. Besonders viel Mühe gibt sich die @ziehl_abegg mit ihrem TikTok Auftritt. Durch die vielen lustigen Videos mit Kollegen wird nicht nur die Social Media Präsenz gestärkt, sondern auch das Employer Branding. Aus diesen Gründen nutzen im übrigen auch wir (@HR_Rocket_GmbH) ganz aktiv TikTok. Auch die Tierschutzorganisation @petadeutschland nutzt ihren TikTok Account inzwischen nicht nur erfolgreich für den Schutz von Tieren, sondern auch für das Recruiting neuer Mitarbeiter. Es folgen zwei Beispiele der Volksbank Mittelhessen @vbmittelhessen und der Deutschen Telekom @deutschetelekom, welche auch bereits aktiv Recruiting auf TikTok betreiben.
Recruiting Unterschiede zwischen TikTok und anderen sozialen Plattformen
Das generelle Herangehen an die Nutzung von TikTok sollte sich nicht von dem bei übrigen Social-Media-Plattformen unterscheiden. In jedem Fall geht der Nutzung eine Zielgruppenanalyse voraus. Die Inhalte und auch die Aufmachung müssen dann an die Plattform angepasst werden. Vor dieser Herausforderung standen Personalverantwortliche aber bereits bei den übrigen Social-Media-Plattformen, sodass der bestehende Baukasten für das Marketing und Recruiting auf diesen Netzwerken „nur“ erweitert werden muss.
Um eine perfekte Recruiting-Strategie durchführen zu können, sollten neben TikTok Recruiting auch Instagram Recruiting und Facebook Recruiting geplant werden. Denn auf diese Weise können sowohl junge Menschen, welche kein TikTok besitzen auf Instagram, sowie ältere Menschen auf Facebook, abgeholt werden.
Bei der Entscheidung, ob TikTok grundsätzlich als Recruitingkanal in Betracht kommt, ist insbesondere das Thema Datenschutz – noch stärker als bei den Plattformen von Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp) – zu beachten. TikTok befindet sich im Eigentum eines chinesischen Konzerns und war in der Vergangenheit immer wieder hinsichtlich des Umgangs mit Daten kritisiert worden. Dies gipfelte in Spionagevorwürden gegenüber TikTok in den USA. Daher sollte die Nutzung im Unternehmen umfassend geprüft und mit den Entscheidern diskutiert werden.
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Fazit
TikTok hat sich speziell bei der Generation Z als führende Social-Media-Plattform etabliert. Damit ist die App ein wichtiger Zugangspunkt zu den potenziellen Bewerbenden dieser Generation. Es ist daher sinnvoll, zu evaluieren, inwieweit die Recruitingstrategie des Unternehmens um diese Plattform ergänzt wird. Insbesondere das Thema des Datenschutzes sollte dabei nicht außer Acht gelassen werden.
Wenn Sie planen, Ihre Recruitingstrategie zu erweitern, kontaktieren Sie uns gerne. Auf diese Weise haben Sie die Möglichkeit, von unserer langjährigen Expertise im Recruiting Bereich und der Personalvermittlung von Führungskräften zu profitieren und Ihr Unternehmen damit noch besser für den Wandel am Arbeitsmarkt aufzustellen.
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Kürzlich hinzugefügt:
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